อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือลบได้ตามสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโปร่งใสทุกขั้นตอนคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
dxbetting เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว — เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ — เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลที่คุณขอกลับไปหรือแก้ไขตามที่คุณต้องการ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว — คุณจะเห็นแบบฟอร์มให้กรอกคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือขอลบข้อมูล เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

วิธีที่เราดูแล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้ารหัสข้อมูลที่คุณส่งมาตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบและตลอดทุกธุรกรรม — ไม่มีใครเห็นรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือ PIN ของคุณนอกจากตัวคุณเอง ข้อมูลที่เราเก็บถูกจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

เข้ารหัสทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งผ่านบัญชี dxbetting ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ — ไม่มีใครสกัดข้อมูลระหว่างทางได้

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่ต้องตรวจสอบบัญชีหรือดำเนินการถอนเงินเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ — เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้แผนกอื่นหรือบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น

ลบข้อมูลตามระยะเวลา

เมื่อบัญชีของคุณปิดและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

คุณขอได้ตลอดเวลา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อไรก็ได้เพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูล — เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากและถอน และประวัติธุรกรรม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น

ได้ — ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณกลับไป

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและเลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง — บางข้อมูลคุณแก้ไขเองได้ทันที ส่วนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนเราจะขอเอกสารเพิ่มเติม

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม — ข้อมูลที่จำเป็นต้องแชร์มีเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากและถอนเท่านั้น

ได้ — ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ ซึ่งมักอยู่ที่ไม่เกินสองปีตามกฎหมายท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่และจดจำความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและเกมที่เปิดล่าสุด — คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต