อ้างอิง

เข้าใจกรอบกฎหมายที่ dxbetting ปฏิบัติตาม

เราดำเนินการแพลตฟอร์มภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ให้บริการ โดยรักษาข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินของคุณตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูล การใช้คุกกี้ และสิทธิของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการให้บริการการใช้คุกกี้สิทธิผู้ใช้งานติดต่อฝ่ายกฎหมาย
dxbetting เข้าใจกรอบกฎหมายที่ dxbetting ปฏิบัติตาม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราจัดเก็บ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อโดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถส่งคำถามผ่านอีเมล แชทสด หรือโทรศัพท์ตามช่องทางที่แสดงด้านล่าง

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิข้อมูลส่วนตัว หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้เพื่อถามคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบาย เจ้าหน้าที่ของเราจะให้คำแนะนำและส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น

โทรศัพท์

โทรติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการพูดคุยโดยตรงเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การลบบัญชี หรือการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ

การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการปฏิบัติตามกฎหมายคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด จัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี และเปิดเผยนโยบายการใช้คุกกี้อย่างชัดเจน คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเพื่อปกป้องชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรมทุกรายการที่คุณทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าบัญชี

ระยะเวลาจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิของคุณ การจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขรายละเอียด หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามการใช้งานของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าบัญชี

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามนโยบาย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ให้บริการกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่ระบุในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต